수제화의 경우 제품에 안내되어 있는 내용대로 기성화와는 분명한 사이즈차이를 보이고 있습니다.
주문전 필히 제품 상세페이지에 안내되어 있는 내용대로 실측을 하신 사이즈로 주문해 주셔야 하시며,
실측이 되지 않아 사이즈가 맞지 않으시는 경우 그로 인하여 발생되는 책임은 고객님께 있으니 이점 양해 부탁드리겠습니다.

간혹 키높이와 굽의 높이를 착각하시는 경우가 있습니다.
키높이의 경우 굽과는 별도의 높이로 제품의 안쪽에 인솔을 이용 제작이 되는 형태입니다.
인솔을 넣게되는 경우 자칫 착화시 뒷축이 부족할수 있어 키높이의 경우 뒷축의 높이부분을 올려 제작이 되게 됩니다.
Ex) 기본굽 3cm / 키높이 2cm = 총 5cm
제품상세페이지 하단에 변화되는 내용을 참고해 주세요

수제화의 경우 변경제작이 가능하십니다.
사이즈변경, 굽변경의 경우 원하시는 사이즈, 굽을 미리 상담원과 상담한후 주문해 주시면 되시며,
가죽변경의 경우 사이트내 제품중에서 원하시는 색상의 제품번호를 알려주셔야 처리가 가능하십니다.
변경 및 기타사항이 있으신 경우 주문시 배송요청사항에 내용 남겨주시면 처리가 가능하시니 참고 부탁드리겠습니다.

바닥색상및 끈등의 부자재의 경우 제품의 샘플제작후 부자재 재입고 과정에서 색상의 변동이 있을수 있습니다. 이는 수제화의 특성상 바닥창의 수급을 지속적으로 동일하게 할수없어 일어나는 현상이시니 이점 양해 부탁드리며, 상품페이지에서도 충분히 고지되어 있는 사항으로 반품사유에 해당되지 못하는점 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

수제화와 기성화의 가장 큰 차이점은 제작공장의 차이로
수제화의 경우 100% 국내공장에서 생산되어 키높이, 발볼, 기타 변경등이 가능하며
기성제품의 경우 외부 oem방식의 제작으로 대량생산된 제품입니다.

키높이의 경우 3.5cm이상의 경우 특별한 경우에만 가능하시며,
이 경우 본형태의 디자인으로 제작은 불가능하시며 일부 제품에서만 가능하시니 이점 참고 부탁 드리겠습니다.
반드시 3.5cm이상의 높이의 경우, 주문 전에 제품상담을 하신 후 주문해 주시기 바라겠습니다.

가오의 a/s규정의 경우 기성화 제품군은 불가능하시며
수제화 제품군의 제품만 수선처리가 가능하십니다.
(다만 가죽의 찢어짐 , 오염등의 복구가 불가능한 수선분에 대해서는 불가능 하시니 이점 양해 부탁 드리겠습니다.)

현재 가오슈즈에서는 오프라인 매장을 운영하고 있지 않습니다.
발송은 사무실에서 발송되시며, 인터넷상의 판매를 원칙으로 하고 있으니, 이점 양해 부탁드리겠습니다.